তথ্য সুরক্ষা

Hris 77-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন hris 77 ব্যবহার করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি
hris 77 কর্তৃক স্বাক্ষরিত
  • আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না
  • সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ব্যবহার
  • যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা
  • স্বচ্ছ ও পরিষ্কার নীতিমালা

ভূমিকা

আপনি যখন hris 77-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বভাবতই কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। সেই তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি, সেটা জানার অধিকার আপনার আছে — এবং এই গোপনীয়তা নীতি ঠিক সেই কাজটাই করে।

hris 77 বিশ্বাস করে যে আস্থা অর্জন করতে হলে স্বচ্ছতা দরকার। তাই আমরা কোনো জটিল আইনি ভাষা ব্যবহার না করে সহজ বাংলায় পুরো বিষয়টা ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করেছি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সম্পর্কিত এবং একই সাথে কার্যকর।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এতে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সহজ কথায়: আপনার তথ্য আপনার। আমরা শুধু পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিই এবং সে টা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি।

কোন তথ্য সংগ্রহ করি

hris 77 কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পুরো নাম ও জন্ম তারিখ।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা সহ)।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের সময়)।
  • পেমেন্ট তথ্য — Mobile Pay/Nagad/Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ (লগইন সময়, বেট ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড)।
  • কুকি ও সেশন ডেটা।
  • লোকেশন তথ্য (শুধুমাত্র অ্যাপ ব্যবহারে, অনুমতি দেওয়া থাকলে)।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ প্রযোজ্য ক্ষেত্রে
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রল হ্যাঁ
ডিভাইস ও আইপি নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

hris 77 নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি যা দেন।
  • যাচাইকরণ প্রক্রিয়া: KYC পদ্ধতিতে জমা দেওয়া নথি।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রল ও বেটিং রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং কার্যকলাপ।
  • গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগের সময়।
  • তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে সীমিত তথ্য।

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড টোকেন আকারে রাখা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার কাছ থেকে নেওয়া তথ্য hris 77 শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান।
  • বোনাস, প্রমোশন ও ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো (সম্মতি থাকলে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের মান ও নিরাপত্তা উন্নত করা।

গুরুত্বপূর্ণ: আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

hris 77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচের স্তরে কাজ করে:

  • ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদানে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
  • ডেটা স্টোরেজ: সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে লগইনে দুই-ধাপের যাচাইকরণ পদ্ধতি সমর্থিত।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উচ্চমানের আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে ১ বছর, কুকির ধরন অনুযায়ী।

তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সতর্ক, তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে দেবেন না।

তথ্য শেয়ার নীতি

hris 77 আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • অর্থ পাচার প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো।
  • কারিগরি পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স ও নিরাপত্তা সেবায় অংশীদার প্রতিষ্ঠান — যারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

নিশ্চিন্তে থাকুন: উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। আমাদের সব অংশীদার প্রতিষ্ঠান গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।

কুকি নীতি

hris 77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা) মনে রাখতে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

hris 77-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরানো তথ্য আপডেট করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার ডেটার একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@hris77.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

কিছু তথ্য আমরা আইনি কারণে মুছতে পারব না, যেমন লেনদেনের রেকর্ড। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

hris 77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

যদি আমাদের কাছে প্রমাণ আসে যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের নিচে, আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

অভিভাবকদের জন্য: সন্দেহ হলে support@hris77.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেব।

১০ নীতি পরিবর্তন

hris 77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
  • বড় পরিবর্তনের আগে ন্যূনতম ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hris77.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে যোগাযোগ করুন — এতে আপনার পরিচয় দ্রুত যাচাই করা সম্ভব হবে।


আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

hris 77 প্রতিটি স্তরে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য TLS 1.3 ও AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা সকল ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনাকে ও পুরো কমিউনিটিকে সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় support@hris77.ws-এ যোগাযোগ করুন।

সম্পূর্ণ বাংলায় স্বচ্ছতা

জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় পুরো নীতি লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।


নিরাপদে খেলুন hris 77-এ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, প্ল্যাটফর্ম বিশ্বস্ত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।


English